Ошибки BSOD - "Синий экран смерти"
У Вас на компьютере появляется синий экран с непонятными цифрами / иероглифами или как его еще называют BSoD (Blue Screen of Death) ? Тогда этот раздел для Вас.
Синий экран BSoD (по терминологии Blue Screen of Death - "синий экран смерти") - это метод генерации сообщения о фатальной ошибке в операционных системах Windows, вызванной нарушениями в работе некоторых программ, из-за поврежденного вирусом приложения или плохого драйвера, из-за аппаратных сбоев компьютера. Синий экран BSoD приводит к останову всех процессов в системе и блокировке компьютера после вывода синего экрана. Делается это для предотвращения возможного разрушения ядра операционной системы (самый важный компонент операционной системы, повреждение которого приводит к краху системы) и дальнейшего возможного разрушения данных на дисках. При выводе BSoD-ошибки, на экране отображается код ошибки и метод ее решения, а также при определенных состояниях системы во время сбоя, происходит сохранение дампа (фрагмента содержимого оперативной памяти). При этом дальнейшая работа системы полностью останавливается (или система сама собой перезагружается). Для возобновления работы системы необходимо перезагрузить компьютер кнопкой RESET. Если ошибка вызвана случайностью (например искажение пакетов данных, передаваемых по локальной сети), то об этой ошибке можно забыть. Если же ошибка постоянна и тем более если она появляется каждый раз при запуске системы, то возможной проблемой является какая-то аппаратная часть компьютера (например повреждение драйверов, файловой системы, жесткого диска, блоков памяти RAM).
Ошибки типа BSoD возможны при различных нагрузках на компьютер (на что могут влиять очень многие проблемы с железом), например BSOD могут возникать:
- при включенном клиенте или менеджере закачек в случае нагрузки на сетевую карту;
- во время возможной нагрузки на процессор или оперативную память (в случае переразгона или изменения частот, напряжений и таймингов);
- во время нагрузки на видеокарту (игры, различные 3Д нагрузки, в некоторых случаях даже просмотр фильмов);
- причиной могут послужить антивирусы и файерволы при различных обращениях драйверов к системе;
- так же могут быть ситуации в которых закономерности не выявить, очень распространены в таких случаях обращения модулей ядра ОС или других драйверов к самому ядру.
Помочь в выявлении подобной ошибки поможет анализ дампа памяти, который создается при возникновении BSoD.
Чтобы убедиться, что Windows при возникновении BSoD, запишет дамп памяти, необходимо проверить / установить следующие настройки системы:
Windows XP:
Открываем "Свойства системы" (клик правой кнопкой мыши по иконке "Мой компьютер" и свойства, либо через "Панель управления"), вкладка "Дополнительно" и "Загрузка и восстановление"/"Параметры".
Для записи дампа памяти в разделе "Запись отладочной информации" следует установить "Малый дамп памяти". Значение "Папка малого дампа" указывает каталог, в котором будут сохраняться файлы дампов памяти. По умолчанию это папка 'Minidump' в каталоге Windows.Имена файлов дампов памяти имеют формат MiniДДММГГ-NN.dmp, где ДДММГГ -день, месяц и год создания дампа, NN - порядковый номер файла дампа в течении дня (Например файл mini031109-02, это второй файл дампа, созданный на дату 03-11-2009).
Если установить флажок "Выполнить автоматическую перезагрузку" в разделе "Отказ системы", то при возникновении ошибки BSoD, компьютер будет перезагружен автоматически.
Аналогичным образом производятся настройки для других ОС Windows:
Windows Vista:
Открываем "Свойства системы" (клик правой кнопкой мыши по иконке "Мой компьютер" и свойства, либо через "Панель управления"), далее "Дополнительные параметры системы", вкладка "Дополнительно" и "Загрузка и восстановление"/"Параметры".
Windows 7:
Открываем "Свойства системы" (клик правой кнопкой мыши по иконке "Мой компьютер" и свойства, либо через "Панель управления"), далее "Дополнительные параметры системы", вкладка "Дополнительно" и "Загрузка и восстановление"/"Параметры".
Теперь, при возникновении ошибки BSoD, Windows автоматически создаст файл с дампом памяти, содержащий сведения о возникшей ошибке. Для последующего анализа данного файла существует целый ряд утилит. Одна из них - утилита BlueScreenView (скачать версию 1.20).
- Комментарии
